Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Người Dùng 78win.pro

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

78win.pro ("Chúng tôi", "Nền tảng") nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của quyền riêng tư đối với người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này được xây dựng để thể hiện cam kết của 78win.pro trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo chuẩn mực quốc tế và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78win.pro trên bất kỳ thiết bị hay nền tảng nào. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn đảm bảo rằng tổ chức đó đã uỷ quyền cho bạn chấp thuận chính sách này.

Với tinh thần minh bạch hoàn toàn, 78win.pro khuyến khích người dùng đọc kỹ tài liệu này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua các kênh được nêu ở phần cuối tài liệu.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

78win.pro thu thập các loại dữ liệu sau đây:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

Dữ liệu được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác đặt cược.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp rút tiền, số dư tài khoản, lịch sử cược.
• Dữ liệu vị trí địa lý (chỉ cấp độ quốc gia/thành phố, không theo dõi GPS).
• Thông tin phiên đăng nhập: thời gian, thiết bị, địa chỉ IP.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

78win.pro sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi hợp lệ (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động đáng ngờ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp và hiển thị khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật dịch vụ và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

78win.pro xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký và đồng ý sử dụng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ để phục vụ người dùng tốt hơn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ quy định KYC/AML, yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch và các quy định pháp luật liên quan.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin marketing, email khuyến mãi (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

78win.pro có thể chia sẻ một phần dữ liệu của bạn với các đối tác được lựa chọn cẩn thận, trong các trường hợp sau và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game cung cấp nội dung cho nền tảng — chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin nhận dạng thực.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập — nhận dữ liệu cần thiết cho quá trình xác minh, theo nghĩa vụ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

6 Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

78win.pro lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi thời gian lưu giữ hết hiệu lực, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược.

7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của 78win.pro, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi.

8 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

78win.pro triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: AES-256 cho dữ liệu tĩnh (at rest), TLS 1.3 cho dữ liệu truyền (in transit).
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Xác thực đa yếu tố: Bắt buộc cho toàn bộ nhân viên khi truy cập hệ thống sản xuất chứa dữ liệu người dùng.
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM phát hiện bất thường và cảnh báo 24/7.
• Kiểm định độc lập: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Sao lưu mã hóa tự động mỗi ngày vào hệ thống lưu trữ phân tán địa lý.

9 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

78win.pro sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành trang web, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng 78win.pro.

10 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 78win.pro không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, hãy liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

78win.pro có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn tốt nhất của ngành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu trang và trong mục lục.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm đối với chính sách được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 78win.pro:

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch. 78win.pro luôn đặt quyền lợi của người dùng lên hàng đầu trong mọi quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân.